Сотрудники ССК "Вулан" прошли профессиональный психологический тренинг

3 февраля сотрудники санаторно-курортного комплекса "Вулан" приняли участие в психологическом тренинге по эмпатии и эффективным способам взаимодействия с пациентами.

В ходе занятия профессиональный медицинский психолог представил слушателям теоретический блок с разбором ключевых понятий и провел практическую работу в группах. Так, участники разобрали основы этики и деонтологии в общении с пациентами и клиентами, разобрали причины возникновения конфликтов и пути их эффективного разрешения. В практической части тренинга были проиграны ситуационные задачи на тему «Эффективные способы взаимодействия».

По словам сотрудников санатория тренинг был интересен, а полученные знания несмоненно принесут пользу в повседневной работе, помогут лучше понимать пациентов и эффективно решать любые вопросы.