Первичный аудит контроля качества и безопасности

В СКК «Вулан» прошёл первичный аудит организации системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности

В санаторно-курортном комплексе «Вулан» состоялся первичный аудит системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, организованный экспертами Национального института качества Росздравнадзора.

В ходе аудита специалисты оценили текущий уровень внедрения системы менеджмента качества (СМК), которая является важным условием повышения эффективности работы медицинской организации. Внедрение СМК способствует стандартизации процессов оказания медицинской помощи, улучшению качества услуг, а также повышению удовлетворённости пациентов.

Как отметил главный врач санатория Михаил Никтин, внедрение системы менеджмента качества в санаторно-курортном комплексе «Вулан» позволяет систематизированно анализировать риски, осуществлять постоянный мониторинг результатов деятельности и своевременно выявлять возможные несоответствия в работе. Это, в свою очередь, способствует улучшению качества услуг, оптимизации внутренних процессов, снижению издержек, а также повышению удовлетворённости пациентов.

Важно подчеркнуть, что наличие сертификата качества повышает доверие пациентов и партнёров, укрепляет имидж учреждения и способствует его устойчивому развитию в условиях конкуренции.

Проведение такого аудита и дальнейшее внедрение системных инструментов являются важными шагами на пути к достижению стратегических целей НМИЦ РК Минздрава России.